2018-06-30

Apple HomeKit 小技巧 - 如何正確將家庭中樞(Hub)從家庭(Home)中正確移除,不再出現惱人的沒有回應



這幾天 Seal 將家中的 Apple TV 四代升級到 Apple TV 4K 了
可能因為換新機太開心了,忘記應該要先登出 iCloud 帳戶,直接就清除 Apple TV 的資料
結果,變成現在 Seal 只要一打開 家庭(Home) app,就會出現上面這張圖的樣子

非常惱人的

『Seal's Apple TV』 沒有回應

然後在  家庭(Home) app 裡面,又完全找不到刪除家庭中樞的方式



即使把家庭裡面那個可以播放音樂的 Apple TV 給移除之後,還是一樣的狀況

這樣到底該怎麼辦呢???






在家庭 App 的詳細狀態中可以看到,即使刪除了 Apple TV,只要沒登出iCloud 你的 Apple TV 依然會跟現有家庭有關聯的



在進階家庭設定裡面,可以看到舊的 Apple TV 依然在清單當中,並且顯示 “已中斷連線”

(Seal 新的Apple TV 是 Apple TV 4K,這邊單純只是為了好玩命名為 5K....)

既然已經做錯了,我們應該要怎麼解決這個問題呢?



首先,打開你的 iPhone 或是 iPad,在設定裡面,最上面可以看到你的 iCloud 帳戶,點下去



在這個頁面,可以看到關於你 iCloud 帳戶的詳細資料,包含有哪些裝置跟你的 iCloud 帳戶有關聯




繼續往下滑,找到那個已經被你拋棄的 Apple TV,點進去



這個時候,按下『從帳號移除』 這個按鈕,來把 Apple TV 從你的 iCloud 關聯設備中刪除



當然,這麼感傷的事情,系統會再跟你確認一次是不是真的要移除這台 Apple TV



刪除完了之後,回到家庭(Home)App,就可以發現惱人的無回應訊息已經成功消失了!!
真是可喜可賀!!



在家庭的進階資訊中,也可以發現,舊的 Apple TV 已經正式被移除了! Problem Solved!

如果你在進行移除之後,還是有出現這個無回應的狀態的話,請你等幾個小時之後,再檢查一下你的 iCloud 裝置清單
有時候會因為伺服器問題,或是網路問題,iCloud 那邊沒有順利移除裝置,可能要多試個幾次

真的再不行的話,請直接打電話給蘋果 Apple 的客服吧,可能是伺服器哪裡有問題了!

另外,如果要避免這個問題
請記得要在更換家庭中樞設備(Apple TV, iPad, HomePod)之前
先到設備的設定裡面把 iCloud 帳戶給登出再清除資料喔!


沒有留言:

張貼留言